Login

Customer Service Medewerker

Reageer nu!
Dordrecht
Other details
Match criteria
  • Administrative
  • Sales
  • South Holland
  • North Brabant
  • Utrecht
  • MBO
  • Permanent
  • 36 - 40 hours

Job description Customer Service Medewerker

De afdeling customer service is het centrale punt zijn van de organisatie. Onze processen overlappen alle afdelingen, waardoor je midden in het bedrijf staat. Het customer service team bestaat uit 4 (met jou 5) mensen. Eén gericht op sales en vier op customer service. Doordat we je alle facetten van de afdeling leren, kun je collega’s naadloos vervangen bij ziekte of vakanties. Een bijzonder dynamische functie waar geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen:

  • Je bent samen met het Customer Service en Sales team het visite kaartje van de organisatie;
  • Verwerking van orders, productieplanning en expeditie;
  • We werken je volledig in op alle facetten van customer service, zo kan je als team elkaar altijd ondersteunen waar nodig;
  • Alle bijzonderheden met de klant noteer je in het CRM systeem;
  • Geen vraag is te gek en geen probleem te groot. Jij pakt het op en gaat ermee aan de slag.

Job requirements Customer Service Medewerker

  • Je krijgt energie van een hoog service niveau;
  • Teamplayer met een goede dosis humor en ook weet wanneer er hard gewerkt moet worden;
  • Mbo-opleiding, ervaring in Customer Service is een pre;
  • Ervaring met ERP en CRM-systemen;
  • Assertief, oplossingsgericht en stressbestendig;
  • Sterk in de Nederlandse en Engelse taal en Duits is een pré

Company profile

Op verzoek van onze opdrachtgever vermelden wij bij deze vacature niet de bedrijfsnaam en/of omschrijving. Zodra je solliciteert op deze vacature, geven wij meer informatie over onze opdrachtgever.

Term of employment Customer Service Medewerker

  • Een dynamische afdeling waar je je nooit verveeld;
  • Een marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen, 11,5 ADV dagen;
  • Eindejaarsuitkering van 10%;
  • Een vitaliteitsprogramma en gezellige Personeelsvereniging.

Contact information vacancy Customer Service Medewerker

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie en wil je meer weten? Bel dan met Vera van der Sterren op 077-3557245. Reageren kan via de website of stuur een sollicitatie naar vvdsterren@greenpeoplerecruitment.com.

Location

Dordrecht

Publication date

03.06.2022

Contact person

Vera van der Sterren